United Internet Dialog hat zusammen mit der Hochschule der Medien (HdM) eine Studie zum Dialogmarketing durchgeführt. Für die Studie „Status Quo, Trends und Perspektiven im digitalen Dialogmarketing“ wurden 120 Entscheider aus unterschiedlichen Branchen befragt. Ergebnisse: Nicht viel Neues. Die Werbung der Zukunft ist dank Datenanalyse zielgruppengenau, dabei datenschutzfreundlich, crossmedial und das Format der Wahl ist Bewegtbild.